CACCIAMARKET, ARRIVA IL NUOVO SERVIZIO WHATSAPP: RISPOSTE RAPIDE E OFFERTE RISERVATE AGLI APPASSIONATI
Un nuovo canale diretto per comunicare con CacciaMarket e ricevere informazioni sulle occasioni più interessanti
Il rapporto tra chi pratica la caccia e le discipline del tiro sportivo e il mondo dell’attrezzatura sta diventando sempre più digitale. Cercare informazioni su un prodotto, conoscere la disponibilità di un articolo o scoprire un’offerta può essere oggi un’esigenza immediata.
Per rispondere a questa necessità, CacciaMarket lancia il nuovo servizio informativo WhatsApp, pensato per rendere ancora più semplice e diretto il rapporto tra il cliente e l’azienda.
Il nuovo servizio nasce con un duplice obiettivo: offrire agli utenti un canale rapido per ottenere informazioni sui prodotti e, allo stesso tempo, permettere agli appassionati registrati di ricevere con continuità segnalazioni relative alle occasioni più interessanti disponibili sul catalogo CacciaMarket.
Due funzioni diverse, ma unite dalla stessa filosofia: mettere il cliente nelle condizioni di ricevere l’informazione giusta nel momento giusto.
UNA RISPOSTA RAPIDA DIRETTAMENTE DAL SITO CACCIAMARKET
La prima novità riguarda il rapporto diretto con l’utente.
All’interno del sito internet CacciaMarket sarà disponibile una specifica sezione WhatsApp, attraverso la quale il visitatore potrà inviare direttamente una richiesta.
L’idea è semplice: se un cliente sta consultando un prodotto e ha bisogno di una informazione, non deve necessariamente cercare un numero di telefono, inviare una e-mail o attendere una risposta nei giorni successivi.
Può utilizzare direttamente WhatsApp.
Negli orari di ufficio, il personale CacciaMarket risponderà alle richieste con la maggiore immediatezza possibile.
Si tratta di un servizio particolarmente utile per tutte quelle domande che richiedono un contatto diretto: informazioni su un prodotto, disponibilità, caratteristiche, compatibilità, dettagli sull’offerta o altri chiarimenti prima dell’acquisto.
WHATSAPP COME NUOVO PUNTO DI CONTATTO CON CACCIAMARKET
L’introduzione del servizio WhatsApp rappresenta quindi un’evoluzione della comunicazione tra azienda e cliente.
Il sito rimane il luogo nel quale il visitatore può conoscere i prodotti e le proposte CacciaMarket, mentre WhatsApp diventa il canale attraverso il quale può ottenere rapidamente un chiarimento.
Il vantaggio è soprattutto nella semplicità.
Il cliente non deve cambiare strumento o interrompere la propria ricerca: dalla pagina del sito può passare direttamente alla conversazione.
È una modalità di comunicazione particolarmente adatta a chi cerca una risposta concreta prima di procedere all’acquisto.
IL SECONDO SERVIZIO: RICEVERE LE OFFERTE PIÙ INTERESSANTI
La seconda funzione del nuovo servizio informativo WhatsApp è ancora più orientata alle opportunità di acquisto.
Gli utenti che decideranno di registrarsi al servizio informativo WhatsApp potranno indicare anche il tipo di caccia praticato o di tiro sportivo, scegliendo tra:
- caccia a canna liscia;
- caccia a canna rigata;
- entrambe.
Questa semplice indicazione permette di rendere le comunicazioni più pertinenti rispetto agli interessi dell’utente.
OFFERTE, FINE SERIE E SVUOTA MAGAZZINO: LE OCCASIONI ARRIVANO SU WHATSAPP
Una volta registrato al servizio, l’utente potrà ricevere con continuità informazioni relative alle occasioni particolarmente interessanti presenti su CacciaMarket.
In particolare, potranno essere segnalati prodotti in sconto, articoli di fine serie e opportunità di svuota magazzino, selezionati soprattutto quando presentano un rapporto tra prodotto e prezzo particolarmente conveniente.
L’obiettivo non è quindi quello di inviare semplicemente una comunicazione commerciale generica.
Il servizio nasce per segnalare quelle occasioni che possono avere un interesse concreto per il cacciatore.
Un articolo disponibile a un prezzo particolarmente vantaggioso, un prodotto di fine serie o un’occasione di svuota magazzino possono infatti rappresentare un’opportunità che l’utente non vorrebbe lasciarsi sfuggire.
INFORMAZIONI PIÙ MIRATE IN BASE AL TIPO DI CACCIA
La possibilità di indicare se si pratica la caccia a canna liscia, canna rigata o entrambe o specificare le discipline di tiro introduce un ulteriore elemento di personalizzazione.
Un appassionato di canna liscia potrà ricevere informazioni maggiormente legate ai prodotti di suo interesse.
Lo stesso vale per chi pratica la caccia a canna rigata.
Chi invece utilizza entrambe le tipologie potrà essere informato sulle occasioni relative a entrambi i comparti.
In questo modo il servizio WhatsApp non vuole essere soltanto un canale per comunicare offerte, ma uno strumento per selezionare e indirizzare meglio le informazioni verso gli interessi del singolo utente.
PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILE AL CACCIATORE ED AL TIRATORE
Il vantaggio più evidente per l’utente è la tempestività.
Le occasioni di fine serie e svuota magazzino, per loro stessa natura, possono essere legate alla disponibilità di quantità limitate.
Ricevere direttamente una segnalazione sul proprio smartphone significa poter conoscere rapidamente la disponibilità di un prodotto particolarmente interessante.
Il servizio diventa quindi una sorta di finestra sulle occasioni CacciaMarket, senza la necessità di visitare continuamente il sito alla ricerca delle nuove opportunità.
UN RAPPORTO PIÙ DIRETTO TRA CACCIATORE TIRATORE ED AZIENDA
Il nuovo servizio WhatsApp rafforza anche un elemento importante della filosofia CacciaMarket: il rapporto diretto con il cliente.
Da una parte c’è la possibilità di scrivere all’azienda e ottenere una risposta durante gli orari di ufficio.
Dall’altra c’è la possibilità di scegliere volontariamente di ricevere informazioni sulle occasioni più interessanti.
Sono due modalità complementari.
La prima è attiva: il cliente ha una domanda e contatta CacciaMarket.
La seconda è informativa: il cliente si registra e riceve le segnalazioni relative alle opportunità che possono interessarlo.
NON SOLO OFFERTE, MA INFORMAZIONE UTILE
La forza del nuovo servizio sta proprio nel concetto di “informazione”.
L’obiettivo non è trasformare WhatsApp in una semplice vetrina pubblicitaria, ma utilizzare uno strumento quotidiano e immediato per mettere in contatto CacciaMarket con la propria comunità di appassionati.
Per il cacciatore significa avere un nuovo canale attraverso il quale conoscere prodotti, opportunità e occasioni.
Per CacciaMarket significa poter comunicare in maniera più diretta con persone che hanno scelto volontariamente di ricevere questo tipo di informazioni.
COME FUNZIONERÀ IL NUOVO SERVIZIO WHATSAPP CACCIAMARKET
Il funzionamento sarà particolarmente semplice.
Per ottenere assistenza:
- Si entra nel sito CacciaMarket.
- Si accede alla specifica sezione WhatsApp.
- Si invia il proprio messaggio.
- Negli orari di ufficio, CacciaMarket risponde direttamente alla richiesta.
Per ricevere invece le segnalazioni sulle offerte:
- Ci si registra al servizio informativo WhatsApp.
- Si indica il tipo di caccia praticato: canna liscia, canna rigata oppure entrambe.
- Si iniziano a ricevere le comunicazioni relative alle occasioni più interessanti.
Un sistema semplice, pensato per richiedere il minimo impegno all’utente.
IL DIGITALE AL SERVIZIO DEL CACCIATORE
Con il nuovo servizio informativo WhatsApp, CacciaMarket compie quindi un ulteriore passo verso una comunicazione più immediata e personalizzata.
Il sito non è più soltanto il luogo nel quale cercare prodotti.
Diventa anche il punto di accesso a un rapporto diretto con l’azienda.
E WhatsApp diventa il collegamento quotidiano con il cliente: uno strumento per chiedere informazioni quando servono e, per chi sceglie di registrarsi, per conoscere le occasioni più interessanti disponibili sul mercato.
Per il cacciatore può significare una cosa molto concreta: meno tempo passato a cercare e più possibilità di essere informato quando arriva l’occasione giusta.
Per CacciaMarket è invece un nuovo modo di costruire una relazione più diretta con la propria comunità di clienti e appassionati.
Il nuovo servizio WhatsApp nasce proprio con questo obiettivo: informare rapidamente, rispondere alle esigenze dei clienti e portare direttamente sullo smartphone le occasioni che meritano di essere conosciute.
